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最近有一個案子，家屬在訪談後選擇了我們，他說跟我們聊完他鬆了一口氣，原來他透過訪談，讓他把想要的影片說出來，也修正了一些原本猶豫不決的盲點，後來提供過來的素材，數量跟主題也都很明確，當下我豁然開朗，原來我們跟客戶最大的共通點就是，想要把追思影片好好做好。